Zaytoon Gift, özenle seçilmiş giyim, aksesuar ve süsleme koleksiyonumuz aracılığıyla Filistin kültürel mirasını korumaya ve tanıtmaya adanmış bir markadır. Filistin davası hakkında farkındalık yaratmayı hedefliyoruz ve her satın alımdan elde edilen gelirin bir kısmı ihtiyaç sahibi Filistinli vatandaşlara destek olmak için kullanılıyor.
Zaytoon Gift üzerinden yapılan her alışverişin bir kısmı doğrudan Filistinli toplulukların güçlendirilmesine ve kalkınmasına, ihtiyaç sahiplerine yardım edilmesine ve Filistin kültürünü ve mirasını koruyan girişimlerin desteklenmesine gidiyor.
Vizyonumuz, her evin Filistin mirasından bir parça taşımasını sağlayarak Filistin kültürünün küresel bir elçisi olmaktır. Kültürler arasında birliği teşvik ederken Filistin davasını dayanıklılık, kimlik ve umudun bir sembolü olarak canlı tutmayı amaçlıyoruz.
Filistin gelenek ve kültürünün özgünlüğünü ve güzelliğini yansıtan kıyafetler, aksesuarlar ve ev dekorasyonları dahil olmak üzere Filistin'den esinlenen çeşitli ürünler sunuyoruz.
Yerel Siparişler (Türkiye): 3-5 iş günü içerisinde teslimat.
Uluslararası Siparişler: 7-10 iş günü içerisinde teslimat.
Tüm siparişleriniz 24-48 saat içerisinde işleme alınır.
Her türlü sorunuz için info@zaytoongift.com adresinden bize e-posta gönderebilir veya +90 507 744 40 41 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz.
İade Süresi: Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Değişim Süresi: Stok durumuna göre ve fiyat farkı olmaksızın teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Ürünlerin kullanılmamış, hasarsız, orijinal ambalajında, tüm etiket ve barkodlarının bozulmamış olması gerekmektedir.
İade veya değişim taleplerinizde mutlaka fatura veya teslimat notunu da göndermeniz gerekmektedir.
İade veya değişimin müşteri tarafından kişisel sebeplerden dolayı başlatılması halinde kargo ücreti müşteriye aittir.
Eğer Zaytoon Gift'in hatası varsa (örneğin yanlış ürün gönderildiyse), kargo masraflarını biz karşılayacağız.
İade veya değişim süreci, iade edilen ürünlerin Zaytoon Gift'e ulaşmasından itibaren 10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.
Kullanılmış, hasarlı, orijinal ambalajı eksik veya etiketleri/barkodları eksik olan ürünler iade veya değişim için uygun değildir. Belirli ürünler hakkında daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Bir ürünü tedarik edemezsek, siparişten itibaren 3 gün içinde sizi bilgilendireceğiz. Aynı kalitede ve fiyatta benzer bir ürün almayı seçebilir veya alternatifi reddedip geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Siparişiniz öngörülemeyen koşullar nedeniyle 30 günden fazla gecikirse sizi bilgilendireceğiz. Siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün seçebilir veya teslimat sorunu çözülene kadar bekleyebilirsiniz.
Evet, uluslararası gönderim yapıyoruz ve uluslararası siparişlerin teslimat süreleri 7-10 iş günü arasında değişiyor.
Evet, siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta yoluyla bir takip numarası alacaksınız, böylece teslimatınızın durumunu takip edebilirsiniz.
