Zaytoon Gift Kargo Politikası
Sipariş İşleme Süresi:
Tüm siparişler, alındıktan sonra 24-48 saat içinde işleme alınacaktır.
Teslimat Süreleri:
- Yerel Siparişler: Beklenen teslimat süresi 3-5 iş günü.
- Uluslararası Siparişler: Beklenen teslimat süresi 7-10 iş günü.
Ürün Temin Edememe Durumu:
Bir ürünü temin edemememiz durumunda, alıcıya siparişin alındığı tarihten itibaren 3 gün içinde bildirimde bulunacağız. Alıcı, aynı kalite ve fiyattaki alternatif bir ürün veya hizmeti kabul etme veya alternatif teklifi reddetme seçeneğine sahip olacaktır.
Mücbir Sebep:
Teslimat 30 gün içinde tamamlanamazsa, alıcıyı gecikme hakkında bilgilendireceğiz. Alıcı, siparişi iptal etme, benzer bir ürün seçme veya teslimat sorunu çözülene kadar bekleme seçeneğine sahip olacaktır.
İade ve Değişim Hakkı:
Müşterilerin, siparişlerini aldıktan sonra 15 gün içinde ürünleri iade etme veya değiştirme hakkı vardır.
Daha fazla bilgi için, lütfen info@zaytoongift.com adresi ile bizimle iletişime geçin.
